در اینستاگرام گاهی با فالو کردن یک فرد یا کامنت گذاشتن در زیر یک عکس، با صفحه‌ی سفیدی رو به رو خواهید شد که بعد از گذشت چند ثانیه پیغام Security Code را به شما نمایش می‌دهد و از شما درخواست وارد کردن شماره موبایل را خواهد داشت تا با ارسال کد فعال‌سازی، اکانت شما را تأیید کند. تا قبل از حل این موضوع شما قادر به لایک کردن پست‌ها، فالو و آنفالو کردن افراد، دسترسی به تنظیمات اکانت و لیست فالووئینگ‌های خود و ... نخواهید بود. در صورت مواجه شدن با این مشکل شماره تلفن خود را بدون 0 و با پیش شماره 98+ در اینستاگرام وارد و کد فعال‌سازی را دریافت کنید.
کاربرانی که به هر دلیل مایل نیستند شماره تلفن‌شان در این برنامه ذخیره شود نگران نباشند. کافی است بعد از دریافت کد فعال‌سازی و تأیید اکانت خود، به بخش تنظیمات مراجعه و شماره تلفن خود را حذف کنند. اگر دوباره دچار چنین مشکلی شدید نیز شماره تلفن‌تان را به‌صورت موقت و برای دریافت کد فعال‌سازی وارد و سپس دوباره آن را حذف کنید.
