در صورتی که رمزعبور اکانت خود را فراموش کرده‌اید اینستاگرام راهکارهایی را برای شما در نظر گرفته است. ابتدا تاکید می‌کنیم که اگر رمزعبور را فراموش کرده‌اید اما همچنان به اکانت خود دسترسی دارید، می‌توانید به سادگی رمز عبور خود را به دست آورید. اما اگر رمز عبور را فراموش کرده‌اید و همچنین از اکانت خود خارج شده‌اید باید دست به دامان راهکارهای اینستاگرام شوید.
- اگر به اکانت دسترسی ندارید: در این صورت باید هنگام ورود به اینستاگرام و وارد کردن نام کاربری، روی نوشته‌ی Get help signing لمس کنید. در این بخش می‌توانید از دو روش ایمیل و شماره تلفن رمزعبور جدیدی دریافت کنید. اگر از قبل شماره یا ایمیلی در اکانت خود ثبت نکرده‌اید متاسفانه راهی برای بازگشت اکانت شما وجود نخواهد داشت.
- اگر به اکانت دسترسی دارید: مهم‌ترین دلیل فراموشی رمزعبور، عدم استفاده از آن برای مدتی طولانی است. از آنجایی که در همان ابتدا و با یک بار وارد کردن رمز وارد اینستاگرام می‌شویم و دیگر تا زمان نصب مجدد اپلیکیشن از رمز عبور استفاده نمی‌کنیم، احتمال فراموشی رمز بالا می‌رود. اگر در حال حاضر در حال استفاده از اکانت اینستاگرام خود هستید اما رمزعبورتان را فراموش کرده‌اید می‌توانید به سادگی این مشکل را برطرف کنید. کافی است به Edit Profile رفته و شماره تلفن یا ایمیل خود را در اکانت ثبت کرده و توسط "لینک/کد" فعال‌سازی آن را تأیید کنید. سپس به بخش Get help signing (با لاگ اوت کردن از اکانت فعلی، یا لمس گزینه Add Account در تنظیمات اینستاگرام) بروید و با استفاده از شماره تلفن یا ایمیل، رمز جدید خود را به‌دست آورید.
